Przejdź do treści
Atomowe Korki
Zapisz się

Regulamin

Zasady korzystania z serwisu, zapisu na zajęcia, płatności i rezygnacji.

Projekt do weryfikacji prawnej

Poniższy tekst to szkielet przygotowany na bazie ustaleń biznesowych, a nie gotowy dokument. Nie jest poradą prawną. Zanim opublikujesz serwis, daj go do sprawdzenia prawnikowi — szczególnie części o odstąpieniu od umowy, rozliczeniach cyklicznych i pracy z osobami niepełnoletnimi. Fragmenty na żółto musisz uzupełnić.

Ostatnia aktualizacja: 13 sierpnia 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Serwis Atomowe Korki dostępny pod adresem https://atomowekorki.pl prowadzi Mateusz Pieńkos, adres: ul. Turystyczna 15, 78-400 Szczecinek, zwany dalej „Usługodawcą”.
  2. Regulamin określa zasady świadczenia usług korepetycji indywidualnych, zapisu na zajęcia, płatności, a także prawa i obowiązki stron.
  3. Kontakt z Usługodawcą: kontakt@atomowekorki.pl.

§ 2. Kto może zawrzeć umowę

  1. Usługi kierowane są do uczniów szkół podstawowych i ponadpodstawowych.
  2. Jeżeli uczeń jest osobą niepełnoletnią, stroną umowy jest jego rodzic lub opiekun prawny. To rodzic składa zamówienie, dokonuje płatności i jemu przysługują uprawnienia konsumenckie opisane w § 7.
  3. Zapis na zajęcia następuje przez wypełnienie kwestionariusza w serwisie. Wysłanie kwestionariusza nie jest jeszcze zawarciem umowy ani zobowiązaniem do zapłaty.

§ 3. Zawarcie umowy i zakres usługi

  1. Po otrzymaniu kwestionariusza Usługodawca kontaktuje się z Uczniem lub Rodzicem w celu ustalenia zakresu, formy i terminu zajęć.
  2. Po ustaleniu szczegółów Usługodawca zakłada Uczniowi konto w panelu i wpisuje uzgodniony termin zajęć. Umowa co do danej lekcji zostaje zawarta z chwilą jej pojawienia się w panelu Ucznia — od tego momentu obowiązują zasady odwoływania z § 5 oraz rozliczenie właściwe dla przypisanej ścieżki (§ 4).
  3. Zajęcia odbywają się online, za pośrednictwem narzędzia do wideokonferencji wskazanego w panelu Ucznia przy każdej lekcji. Standardowa lekcja trwa 55 minut.
  4. W ramach ceny lekcji Uczeń otrzymuje dostęp do materiałów przypisanych do jego ścieżki: teorii z przykładami, zestawów zadań oraz pracy domowej. Materiały są chronione prawem autorskim (§ 8).

§ 4. Modele rozliczeń

  1. Obowiązują dwa sposoby rozliczenia, zależnie od ścieżki przypisanej Uczniowi:
    • Za każdą lekcję osobno — Uczeń lub Rodzic opłaca konkretną, wpisaną do harmonogramu lekcję przed jej terminem, korzystając z panelu.
    • Rachunkiem miesięcznym — po zakończeniu miesiąca Usługodawca wystawia jeden rachunek obejmujący lekcje, które faktycznie się odbyły. Termin płatności wynosi 14 dni od wystawienia. Rachunek widoczny jest w panelu.
    Nie pobiera się przedpłat za pakiety zajęć ani opłat za lekcje, które się nie odbyły.
  2. Uczniowi przypisywana jest ścieżka, która wyznacza stawkę za pojedynczą lekcję. Ścieżka systematyczna oznacza stawkę obniżoną w zamian za regularną pracę przez cały rok szkolny — nie jest to jednak przedpłata ani zobowiązanie do wykupienia z góry określonej liczby zajęć.
  3. Pierwsza lekcja jest bezpłatna. Służy poznaniu Ucznia i ustaleniu zakresu dalszej pracy. Nie rodzi obowiązku kontynuowania współpracy.
  4. Nieopłacenie lekcji przed jej terminem uprawnia Usługodawcę do jej nieprzeprowadzenia. Przy rozliczeniu miesięcznym dotyczy to lekcji zaplanowanych po upływie terminu płatności zaległego rachunku.
  5. Płatności obsługuje operator Tpay (Krajowy Integrator Płatności S.A.). Usługodawca nie przechowuje danych kart płatniczych ani danych logowania do bankowości.
  6. Aktualne ceny publikowane są na stronie Oferta i cennik.

§ 5. Odwoływanie i przekładanie zajęć

  1. Uczeń może samodzielnie odwołać lub przełożyć lekcję w panelu, o ile do jej rozpoczęcia pozostało więcej niż 24 godziny.
  2. Lekcję już opłaconą można wyłącznie przełożyć — wniesiona opłata przechodzi wówczas na nowy termin. Odwołanie opłaconej lekcji i ewentualny zwrot wymagają indywidualnego uzgodnienia z Usługodawcą.
  3. Proponowany nowy termin wymaga potwierdzenia przez Usługodawcę, aby uniknąć kolizji w kalendarzu. Brak potwierdzenia nie powoduje utraty lekcji.
  4. Po przekroczeniu progu 24 godzin lekcja uznawana jest za zrealizowaną. W sytuacjach losowych Usługodawca może odstąpić od tej zasady — decyzja jest uznaniowa.
  5. Jeżeli to Usługodawca odwołuje zajęcia, Uczeń otrzymuje nowy termin w pierwszej kolejności, a wniesiona opłata przechodzi na ten termin — niezależnie od tego, kiedy nastąpiło odwołanie.

§ 6. Rezygnacja z kursu

  1. Rezygnacja z kursu w trakcie jego trwania wymaga zachowania 14-dniowego okresu wypowiedzenia, liczonego od dnia zgłoszenia rezygnacji.
  2. Po upływie okresu wypowiedzenia Uczeń może kontynuować naukę w formie lekcji pojedynczych, w cenie zgodnej z aktualnym cennikiem.
  3. Po zakończeniu współpracy konto Ucznia w panelu jest usuwane w ciągu 7 dni, wraz z dostępem online do materiałów, harmonogramu i historii wiadomości. Usługodawca informuje o tym Ucznia lub Rodzica z wyprzedzeniem, aby umożliwić pobranie potrzebnych plików.
  4. Materiały pobrane w czasie trwania umowy pozostają u Ucznia bezterminowo i może z nich korzystać na zasadach licencji opisanej w § 8. Usunięcie konta nie odbiera tego uprawnienia.
  5. Dokumentacja rozliczeniowa jest przechowywana niezależnie od usunięcia konta, przez okres wymagany przepisami podatkowymi.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy (konsument)

  1. Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podania przyczyny. Uprawnienie to wynika z ustawy i obowiązuje niezależnie od zapisów § 6.
  2. Jeżeli Konsument wyraźnie zażądał rozpoczęcia świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia, a następnie od umowy odstąpił — zobowiązany jest zapłacić za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do zakresu zrealizowanych zajęć.
  3. Za lekcje jeszcze niezrealizowane Konsument otrzymuje zwrot, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
  4. Oświadczenie o odstąpieniu wystarczy przesłać na adres kontakt@atomowekorki.pl.

§ 8. Materiały i prawa autorskie

  1. Materiały udostępniane w panelu (teoria, zestawy zadań, prace domowe) stanowią utwór w rozumieniu prawa autorskiego i przysługują Usługodawcy.
  2. Uczeń otrzymuje bezterminową licencję niewyłączną na korzystanie z pobranych materiałów wyłącznie na własny użytek edukacyjny. Licencja obowiązuje również po zakończeniu współpracy i po usunięciu konta.
  3. Licencja nie obejmuje: odsprzedaży, udostępniania osobom trzecim, publikowania w internecie, umieszczania w serwisach wymiany plików ani wykorzystania komercyjnego, w tym do prowadzenia własnych zajęć.
  4. Naruszenie zasad licencji uprawnia Usługodawcę do natychmiastowego zakończenia współpracy oraz dochodzenia roszczeń na zasadach ogólnych.

§ 9. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać na adres kontakt@atomowekorki.pl, podając opis problemu i oczekiwany sposób rozpatrzenia.
  2. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. O zmianach regulaminu Usługodawca informuje z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Do umów już zawartych stosuje się regulamin w brzmieniu z dnia zawarcia umowy.